Política de Envio e Prazo
CUIDADOS AO INFORMAR O ENDEREÇO DE ENTREGA
A David Cozinha é responsável pelo envio dos produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Para garantir que a entrega seja realizada sem problemas, pedimos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.
Destinatário Ausente
Certifique-se de que alguém estará no endereço para receber os produtos. A transportadora fará até três tentativas de entrega. Se, após essas tentativas, ninguém estiver disponível para receber a encomenda, o pacote será devolvido ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e poderão ser acompanhadas por meio do código de rastreamento, que será enviado para o seu e-mail cadastrado, permitindo que você acompanhe diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A David Cozinha não se responsabiliza por endereços informados de forma incorreta ou incompleta nos pedidos realizados em nosso site. Caso o endereço fornecido esteja incorreto ou incompleto, de acordo com as políticas da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente e nenhuma nova tentativa de entrega será realizada. Se a entrega não puder ser feita devido a erro no endereço informado, o valor do frete não será reembolsado. Para um novo envio, será necessário pagar novamente o valor do frete.
Áreas de Entrega
A David Cozinha realiza entregas em todo o território nacional.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento e processamento do seu pedido em nosso sistema, iniciaremos as etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail cadastrado.
Prazo de Entrega
Após a separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço informado. O prazo estimado para entrega é de 7 a 9 dias úteis.
Custo de Envio
O valor do frete é fixo em R$ 15,00 para qualquer local no Brasil.
Atendimento ao Cliente
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra na David Cozinha seja excelente.
E-mail: sac@davidcozinha.com
Telefone: (11) 96716-8523
Ao realizar a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e concordar com todos os termos descritos acima.
